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¿Qué tareas Automatizar con IA? Metodología MAPE

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luisa.navarro@porcontar.com

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¿Qué Tareas Automatizar con IA? metodología MAPE

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¿Qué Aprenderas?

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Transforma tus tareas diarias en asistentes de IA.
En este video descubrirás:

Por qué la automatización es una estrategia clave para tu negocio.

Cómo mapear procesos para identificar tareas ideales para automatizar con IA.

Qué herramientas de inteligencia artificial puedes usar para automatización.

Cómo evaluar las ventajas de cada herramienta y elegir la que mejor se ajusta a tus necesidades.

Una visión clara del futuro de la automatización y cómo integrarla en tu flujo de trabajo.
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¿Por qué automatizar?

2:25m

¿Por qué automatizar?

En este video descubrirás qué es realmente la automatización y cómo ha evolucionado con la llegada de la inteligencia artificial. Entenderás por qué automatizar no se trata solo de ahorrar tiempo, sino de trabajar de forma más inteligente y estratégica.
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¿Qué es la metodología MAPE?

2:48m

Aquí entenderás MAPE: Mapear, Analizar, Prototipar y Ejecutar. Verás cómo decidir qué tareas automatizar y cuáles deben seguir en manos humanas, y por qué los procesos con IA son “vivos” y se adaptan con datos.

Aprenderás a construir un mapa visual del proceso con tu equipo, detectar cuellos de botella, evaluar el potencial de automatización en cada paso, elegir herramientas de IA para prototipar la tarea adecuada y ponerla a funcionar, recogiendo feedback para ajustar el flujo antes de implementarlo.
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Lo aprendido hasta ahora

5 questions
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¿Qué Tareas debes automatizar?

2:42m

En este módulo aprenderás a identificar qué tareas son realmente automatizables con IA.
Descubrirás los cuatro criterios clave para reconocerlas: que sean repetitivas, sigan reglas claras, no requieran juicio humano complejo y sean propensas a errores manuales.

Verás ejemplos concretos como el envío de recordatorios, la confirmación de pedidos, reportes o respuestas automáticas, y entenderás cómo priorizar qué procesos vale la pena automatizar en tu rol de trabajo.
Al final, podrás aplicar esta guía en tu Workbook para empezar a definir tus primeras automatizaciones.
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Actividad 1: Identifica tus primeros procesos automatizables

3:15m

En esta primera actividad del Workbook pondrás en práctica todo lo aprendido hasta ahora. Definirás tres procesos de tu trabajo que podrían automatizarse y registrarás su nombre, frecuencia, duración y responsables.

Usarás un prompt guiado para pedirle a una herramienta de inteligencia artificial (como ChatGPT, Gemini o Copilot) que actúe como un consultor experto y te ayude a analizar tus tareas aplicando la ley del 80/20 de Pareto, para identificar cuáles son las mejores candidatas para automatizar.
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Actividad 2: Prioriza tus tareas automatizables con Gemini y Claude

4:45m

En este módulo aprenderás a usar Gemini y Claude para analizar tus procesos y descubrir cuáles tareas debes automatizar primero. Con el prompt trabajado en la actividad anterior, verás cómo estas herramientas evalúan tus tareas según criterios como repetitividad, claridad de reglas, nivel de juicio humano, propensión a errores, esfuerzo de automatización e impacto esperado.

A través de ejemplos prácticos, entenderás cómo interpretar las tablas comparativas que generan las IA, cómo leer sus conclusiones y cómo elegir el proceso con mayor potencial de automatización para empezar a implementarlo.
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Actividad 3: Describe tus tareas con precisión usando ChatGPT

6:06m

En esta sesión vas a aprender cómo usar ChatGPT para describir con claridad y detalle las tareas que quieres automatizar. Trabajarás tus propios procesos para generar instrucciones precisas que la IA entienda perfectamente.

Definirás tus tareas incluyendo nombre, frecuencia, duración, responsables y condiciones especiales; luego usarás un prompt pensado para que ChatGPT actúe como un consultor operativo que evalúe tu proceso según criterios de automatización: repetitividad, reglas claras, nivel de juicio humano y posibilidad de errores. Al final, tendrás respuesta clara de cuáles de tus tareas son candidatas reales para automatización.
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Actividad 4: Cómo crear flujogramas con Gemini (Canvas), artefactos de Claude y Mapify

8:57m

En este módulo aprenderás a construir flujogramas visuales con herramientas de IA. Primero usarás la función Canvas de Gemini para bosquejar el flujo de tareas de forma gráfica. Luego incorporarás los artefactos generados por Claude como insumos estructurados para completar el diagrama. Finalmente usarás Mapify para convertir esas ideas y textos en un flujo visual claro.

Al terminar entenderás cómo hacer que tus procesos sean visibles, editables, colaborativos y listos para automatización.
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Cómo elegir la mejor herramienta de automatización para tu proceso

3:42m
En este módulo aprenderás a elegir la herramienta ideal para automatizar tus tareas según su nivel de complejidad. Verás las diferencias entre las herramientas low code / no code, que te permiten crear automatizaciones simples sin programar, y las de código tradicional, diseñadas para proyectos más complejos.

Explorarás cuatro grupos clave:

GPTs y Gems, para crear asistentes personalizados en ChatGPT o Gemini.

Integradores como Zapier y Make, que conectan aplicaciones y flujos de trabajo mediante APIs.

Herramientas de código abierto como n8n, para automatizaciones más avanzadas y personalizadas.
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El futuro de la automatización: más allá de las herramientas

2:12m

En este cierre del curso exploramos cómo luce la automatización inteligente aplicada al mundo real. A través del ejemplo de un proceso de ventas automatizado —desde el primer mensaje en WhatsApp hasta el seguimiento comercial— entenderás cómo distintas herramientas pueden trabajar juntas para ejecutar tareas de principio a fin, conectadas por inteligencia artificial.

Más allá de la tecnología, este módulo invita a una reflexión sobre el cambio de mentalidad necesario para automatizar con propósito. Descubrirás por qué todo comienza con el mapeo de procesos, esa fase de análisis que permite entender qué vale la pena automatizar y qué debe seguir siendo humano.

Una guía para mirar hacia adelante: el futuro de la automatización no está en las herramientas, sino en cómo pensamos los procesos.
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Despedida

0:13m

Despedida

¿Qué significa automatizar tareas?

Automatizar tareas significa trasladar actividades repetitivas o predecibles a sistemas tecnológicos para ejecutarlas sin intervención humana. Busca aumentar productividad, reducir errores y liberar tiempo para tareas estratégicas. En su forma moderna integra IA, datos y software para crear procesos adaptativos que mejoran con la información.

¿Qué es la metodología MAPE y para qué sirve?

La metodología MAPE (Mapear, Analizar, Prototipar, Ejecutar) guía la implementación de automatizaciones inteligentes. Mapear: visualizar procesos y cuellos de botella. Analizar: evaluar tareas según repetitividad, reglas, juicio humano y errores. Prototipar: construir modelos con IA/plataformas. Ejecutar: desplegar y mejorar con retroalimentación continua.

¿Cuándo usar herramientas low-code/no-code y cuándo programar tradicionalmente?

Usa low-code/no-code (Zapier, Make, Power Automate) para montar flujos rápido, sin programar y con integraciones sencillas. Programa (Python, JavaScript y APIs) cuando necesites personalización, rendimiento y escalabilidad. Muchas organizaciones combinan ambos según la complejidad y los controles requeridos.

¿Cuáles son las principales limitaciones al automatizar?

Limitaciones: las plataformas low-code tienen menor personalización, dependencia del proveedor (vendor lock-in) y costos crecientes por uso. La programación exige más tiempo y habilidades. Además, algunas tareas requieren juicio humano y toda automatización necesita mantenimiento y mejora continua para evitar errores u obsolescencia.

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